一、投放。越是偏远的地区,签收越不好把控,商家可以尽量减少人口的城镇的订单数量。二、审单。审核基础信息发货前,商家可以对、电话信息做出简单的审核,完整、派签收率能够提高至少20%。在审核购买意愿,很多买家冲动消费,事后不认,所以审核购买意愿也非常关键,从而可以降低无效订单的占比,减少问题件。
三、备货。产品质量不同卖家的产品质量参差不齐,买家会因为产品质量心理预期而拒绝签收。其次,尽可能缩短备货周期,能有条件做海外仓就做海外仓。
四、拒收后鼓励再签收。买家拒收的时候能够联系就联系,以打折或者发放的方式鼓励买家签收。
五、和物流公司的良性互动。选择物流轨迹清晰,能够沟通的派件公司。当地有很多物流公司在水平参差不齐,建议卖家在选择物流公司时不要仅仅关注价格,时效轨迹、服务等也是重要的考核标准。
六、对订单状态做出及时反馈,的物流公司会实时监控每天的订单状态,每个末签收订单都会给出明确的未签收原因,并且给卖家一定的时问对外签收状态做出反馈。如果卖家能够及时处理异常,就能够很大程度提高签收率。
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